성인학습 상담의 개념

이번 포스팅에서는 성인학습을 촉진하기 위해 이루어지는 성인학습 상담을 이해하기 위해 그 개념에 대해 자세히 알아보겠습니다. 성인학습 상담의 개념이 오늘 포스팅의 주제입니다. 또한 성인학습 상담의 개념을 알아보기 전에 상담의 개념과 학습상담의 개념을 짚어봄으로써 성인학습 상담의 개념을 이해하는 것에 많은 도움이 될 것입니다.

 

 

 

상담과 학습상담의 개념

성인학습 상담의 개념과 관점을 살펴보기에 앞서 상담의 개념과 학습상담의 개념부터 알아야 할 것입니다. 사전적 의미의 상담과 학습상담을 알아보겠습니다. 상담이란 상담자가 도움을 필요로 하는 사람에게 전문적 지식과 기능을 가지고 내담자 자신과 환경에 대한 이해를 증진시키며, 합리적이고 현실적이며 효율적인 행동 양식을 증진시키거나 의사결정을 내릴 수 있도록 원조하는 활동입니다. 이는 심리상담의 입장에서 상담을 규정하는 입장으로 상담에 관한 전문적인 훈련을 받고 자격증을 지닌 전문적 심리상담사 등에 의하여 제공되는 상담을 의미하는 것입니다. 학습상담이란 학습과 관련된 과제를 이해하고 수행하여 사회적 적응을 도와주는 활동입니다.

 

상담에 대한 정의는 상담을 담당하는 상담자의 인간관, 인간의 본성에 대한 이해가 매우 다양하기 때문에 학자들마다 서로 차이가 있습니다. 하지만 여러 학자들이 제시한 상담의 정의와 상담에 대한 입장들을 통해 상담이라는 용어가 지니는 특성을 제시해 볼 수 있습니다.

• 상담이 정립되기 위해서는 무엇보다 도움을 필요로 하는 내담자와 도움을 주는 상담자가 있어야 합니다. 어느 한 사람만 있어서는 상담은 성립되지 않습니다. 상담자와 내담자가 개인 혹은 집단의 어떤 형태를 유지하건 둘 다 존재하기만 하면 상담은 성립될 수 있습니다.
• 상담은 언어적 수단에 의한 역동적인 상호작용입니다. 상담자와 내담자의 언어적 커뮤니케이션뿐만 아니라 신체언어 등의 비언어적 커뮤니케이션 관계에 의해 상담자와 내담자가 서로의 공동목표를 향해 참가하는 상호협력적인 상호작용입니다.
• 상담은 언어적 수단에 의한 전문적인 조력의 과정입니다. 상담은 단순히 지시나 충고, 조언을 주는 것이 아닙니다. 상담관계는 일반적인 관계와는 달리 상담자가 내담자를 긍정적인 방향으로 변화시킬 책임을 가지고 수행하는 역동적인 상호작용이며 그 관계는 전문적입니다. 따라서 상담자는 전문적 지식과 기술을 갖추어야 합니다.
• 상담은 상담자와 내담자의 관계에 기초를 둔 과정입니다. 상담은 개인 존중에 기초한 상담자와 내담자가 대등한 위치에서 상담에 임하고, 또한 서로 합의의 이해 상담목표를 설정하며 그것을 구체화하는 과정입니다.
• 상담은 의사결정과 문제해결에 관여합니다. 상담에서 다루어지는 문제의 다양성에도 불구하고 결과적으로 상담은 의사결정과 문제해결에 직접적으로, 혹은 간접적으로 관여합니다. 내담자로 하여금 의사결정 기술과 문제해결 방법을 가르치는 것은 상담의 중요한 기능입니다.
• 상담은 내담자로 하여금 새로운 행동을 학습하거나 새로운 태도를 형성하도록 하는 것입니다. 내담자의 행동변화가 상담자의 중요한 결과가 됩니다.

 

 

성인학습상담의 개념

과거에는 상담이라는 용어가 성인학습과 관련되어서 사용될 때 성인의 학습문제를 해결하는 데에만 초점이 맞추어져 있었습니다. 또 상담이 어떤 정의를 가지든지 간에 성인학습에 있어 상담은 행정적으로나 재정적으로 큰 비중을 차지하지 않았습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 이 활동은 전 세계에서 다양한 형태로 등장했습니다. 특히 1970년대 중반에는 이에 대한 관심이 증가되었습니다. 이를 주제로 한 국제학술회의가 유네스코 등을 중심으로 성인교육 유럽지회의 후원으로 매년 열렸습니다. 하지만 이 주제에 관한 문헌이 매우 제한적인 실정입니다. 하지만 1980년대에는 성인학습 상담과 관련한 논문이 비교적 다양한 차원에서 발표되고 있습니다. 우리나라에서도 2000년대 후반부터 성인학습 상담에 관한 논문들이 비교적 다양한 차원에서 발표되고 있습니다. 성인학습 상담이 무엇을 의미하는가는 상담에 대한 정의를 통해 보다 구체적으로 이해할 수 있을 것입니다.

 

일반적으로 상담이란 도움을 필요로 하는 사람과 도움을 줄 수 있는 사람 사이의 개별적인 관계를 통해 새로운 학습이 이루어지게 하는 상호작용의 과정이라고 합니다. 상담을 이와 같은 입장에서 파악하게 되면, 평생교육 영역에서의 상담은 평생교육사, 교수자, 평생교육기관이 학습자에게 광범위하게 제공할 수 있습니다. 힐(Hill)은 상담이란 친구나 가족, 상담자, 심리치료사, 교육기관 담당자 등 다양한 사람에 의해 조언을 받는 것을 포함하는 폭넓고 기원적인 용어라고 설명하였습니다. 이와 같은 의미로 상담을 이해하게 되면, 상담이란 학습자들에게 필요로 하는 일상생활의 여러 문제들을 해결해 가는 데 도움을 줄 수 있는 활동이라고 볼 수 있겠습니다. 몰렌하우어(Mollenhauer)도 지적하는 바와 같이 상담이란 학습과정에서 교육적 행위가 발생되는 풍부한 순간이라고 볼 수 있습니다.

 

 

 

마치며

오늘은 상담의 개념과 학습상담의 개념, 또 오늘의 주제였던 성인학습 상담의 개념에 대해 자세히 알아보았습니다. 앞서 언급한 바와 같이 성인학습 상담이란 개인들이 주도적으로 발전하고, 또한 학습조직을 통해 다른 사람들과 함께 성장할 수 있도록 지원해 주는 교육적 행위로 정의할 수 있을 것입니다.